製品について
蒟蒻しゃぼんを石鹸置きに入れて浴室に置いているのですが、ポツポツと白い斑点のようなものが出てきたのですがカビでしょうか？
蒟蒻しゃぼんはアルカリ性で、植物由来の防腐剤を使用していますので、カビは生えません。 蒟蒻しゃぼん使用後の保管の際は水切り後に石鹸置きの蓋をしないで、乾かせるような湿気の少ない所において下さい。（20℃前後の常温） […]
蒟蒻しゃぼんの未開封期限と開封後の使用期限を教えてください
未開封で製造後3年保証としています。 日の当たる所や極端な高温、多湿又は低温の場所に保管しないでください。 （タグの裏にも記載されていますので、ご確認願います） 開封済みなら1～3ヶ月を目安に使い切って頂ければと思い […]
蒟蒻しゃぼんと一緒に専用の石鹸置きも購入しました。保管方法は容器に入れて洗面所などに置いておけば良いのでしょうか？インターネットでは冷蔵庫に入れたり、完全に密封させたり、サランラップに巻いたりと様々な方法が書いてあって、どの方法が本当なのかわかりません。
蒟蒻しゃぼんは、柔らかい商品なため、ご使用後はよく水切りをして高温多湿にならない乾かせるような所で、蓋はしないで保管をしてください。冷蔵庫には入れなくて大丈夫です。 保管中石鹸が固くなりすぎる場合には、蓋で調節をしてくだ […]
蒟蒻トリプルワンローションを使ってみてよかったので今回2本購入しようか迷っているのですが、未開封のままでの使用期限はあるのでしょうか？
蒟蒻とりぷるわんろーしょんは、常温で直射日光の当たらないところで保管してください。 この商品は製造から3年保証となっております。 お買い上げ後1年以内にはご利用開始いただくようおすすめしております。
ボディスクラブを購入しました。今日届き早速使ったのですが、洗い流しからとても肌がスベスベしてるのを実感しました。とても好きな商品なのですが毎日使用して大丈夫でしょうか？またかかと、ひじ、ひざ以外にも体全体に使っても平気でしょうか？顔は使用しない方がいいでしょうか？
毎日使用すると皮膚を痛め傷つけてしまう恐れがありますので、週に1～2回程度の使用が目安となっております。 それでも使用頻度を増やしたい場合は、肌の状態をみて、少しずつ回数を増やすようにご使用ください。 顔にはおすすめして […]
蒟蒻トリプルワンローションのアルコールは25%以上超えてますか？海外へ送るときに表記する可能性があるので教えてほしいです
蒟蒻トリプルワンローションに含まれているアルコール（表示名：エタノール）は3％ですので、海外へ送る分には問題ないと思われます。
蒟蒻くれんじんぐは、まつ毛エクステをしていても使用可でしょうか？当方まつ毛エクステを利用しており、オイルフリーなのか、接着に使用しているグルーを溶かしてしまうのか気になります
一般的にグルーはオイル(油分)との相性が悪いといわれていて、オイルクレンジングを使っていると、マツエクが取れやすくなります。 蒟蒻くれんじんぐは水性タイプのクレンジングですので、マツエクは取れにくいと思われますが、長時間 […]
蒟蒻くれんじんぐは、ウォータープルーフでない限り、大体落とせますか？
蒟蒻くれんじんぐはナチュラルなメイクに適しており、しっかりしたメイク（ウォータープルーフ等）は、落としにくい商品でございます。 クレンジングの後、蒟蒻しゃぼんのダブル洗顔でお肌を整えて健やかな肌を保ってくださいませ。
蒟蒻しゃぼんを購入したのですがあんまり泡立ちません。どうしたらモコモコに泡立ちますか？
泡立て方としては、水分を多くし空気を含ませるようにするとクリーミーな泡を立てる事ができます。 ハンドクリームなどを使用していると泡立てにくくなりますので、事前に良く洗い流してから泡立ててください。更に泡立てたい場合は、泡 […]